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发布时间:2009/4/23 10:07:00 发布人:admin
右是指稳健,不激进,2009笔者认为会议营销向右走。
笔者最近看了《2009会议营销向左走》这篇文章,我认为任何事情都是相对的,没有绝对的,在事物进化的过程中应该有左和右的不同的声音,本人曾在大型保健品企业任营销总监、国内较知名的咨询公司任咨询师,我从我的角度谈谈会营2009的发展。
过去本人在操作保健品时,曾一度认为除了营销,其它都是成本。重点研究产品组合和策略组合,重点放点“招”和“术”方面,曾经带领团队取得会议营销十大品牌和较高的业绩。随着消费者对这种营销模式认知度的清晰,顾客的期望值不断提高,整个行业出现了较严重的信任危机,加上经济危机给顾客造成的恐慌心理,顾客的消费更加谨慎,2009整体保健品行业较去年有严重的下滑趋势,行业洗牌加快。客户基础差、管理能力差的会营团队很快被淘汰。在这种大趋势下,笔者认为会营团队除应在营销方面想方设法以外,更重要的是要在管理方面下功夫,练好内功,向管理要效益,才能度过严冬。
笔者通过近七年会营管理经验,总结出会营团队管理的十二大硬伤,我认为这是2009会营企业存活和发展的关键。
第一硬伤:会营企业如何自我诊断,哪些是经营问题?哪些是管理问题?
会营企业有两条线:一是经营线;二是管理线。如果会营企业经营规划不清晰,管理必然混乱,管理是服务于经营的,会营企业最容易犯的错误就是经营和管理分辨不清、眉毛胡子一把抓。
第二硬伤:会营企业经营中的三大误区在哪里?
会营企业经营误区之一是分不清“局部利益”与“战略利益”,所以会营企业寿命短。误区之二:非专业的会营经营活动都以“利润”为经营目标,而专业的经营者是以“三度”(知名度、指名度、美誉度)为经营目标。误区之三:非专业的会营企业强调熟人文化,专业的会营公司强调标准。
第三硬伤:会营企业管理质量到底体现在哪里?
会营企业不论大小,企业管理质量究竟好不好,关键就在以下五个方面:首先是员工的责任心,然后是积极性,有积极性才有稳定性,有稳定性才有协调性,才有执行力。
第四硬伤:会营企业执行力的细分与对策?
会营企业执行力差是一个很表象的问题,企业任何问题都会影响执行力,所以要解决执行力要先把执行力问题细分,一种是“整体”执行力;另一种是“个人”执行力。
第五硬伤:员工为什么没有责任心?如何提高下属责任心?
与其说下属没有责任心,不如说是下属“怕担责任”,造成下属没有责任心有两个方面:一是主观因素;二是客观因素。
第六硬伤:员工为什么没有积极性?如何提高下属的积极性?
积极性就是心态问题,我们首先要分析哪些现象会造成员工心态变化。
第七硬伤:员工为什么没有稳定性?如何提高下属的稳定性?
公司人员流动大,就是没有稳定性,不稳定的员工当然就是混日子,造成员工不稳定因素之一是“信赖感”,如果员工不相信这个企业还有发展,他就会有离开的念头。
第八硬伤:员工为什么没有协调性?如何提高下属协调性?
协调性是企业提高执行力的基础,造成协调性不好的主要问题是组织机构职能分配不清,其次是人的问题,目前会营企业普遍存在“角色不清、立场不清、责任不清”的现象。
第九硬伤:提高执行力的三个步骤?
第一步是“完善管理体制”。一个体制能够把“坏人”变成“好人”,如果体制有问题“好人”也能变成“坏人”。体制就是游戏规则;第二步是提高中层的管理和辅导能力;第三步是提高老板的格局。
第十硬伤:为什么制度定了而执行不下去?如何才能更好的执行?
会营企业都有这样的问题:要看制度本身是否有缺陷,要根据流程来制定的制度才是正确的制度,流程是“骨头”,制度是“肉”,没有骨头的肉就是烂肉。
第十一硬伤:会营企业如何招人?
“人不是招来的,而是吸引来的”。企业吸引人才要重视四个方面:其一是发展空间问题;其二是薪酬;其三是快乐;其四是人才吸引人才。互联网的普及让就业者的眼光不再短浅,他们希望看到发展远景。
第十二硬伤:会营企业如何留住人才?
会营企业留住人才是一个系统工程,要从头开始。让我们来分析有几种原因会让人有离开企业的念头:其一,不平衡;其二,不相信企业发展等。
总结:以上管理问题主要就是没有建立针对会营团队的管理模式。