会议营销：精华还是糟粕？

会议营销，这种近几年来在医药、保健品营销领域悄然兴起的营销模式，以其低投入、高产出的优势而被众多打上了机会主义烙印的医药、保健品企业争相效仿，使得许多爱冲动的企业家们前赴后继、趋之若骛。在实际操作中，这种带着神秘色彩的营销模式也神奇般的令到这个行业企业队列中的一些“明星”：有如珍奥、天年、巨能、夕阳美等等在运用这一营销模式时屡试不爽、屡建奇功！并让其中的某些企业尝试了3倍速快速增长的超爽感觉！于是，在忙碌的点钞声中，有人欢呼：“会议营销万岁！”
　　然而，似乎一切新生事物的诞生都是忙乱和无序的，伴随鲜花和掌声，在这种狂热膜拜与盲目跟风的背后，一些唯利是图者在利益的诱惑下也闻风而动，迫不及待地向会议营销伸出了贪婪的双手，并且很快，他们铤而走险地将自己的某些劣根性在会议营销中发挥到了极至！一时间，对于会议营销，来自同行的叫骂声和消费者的投诉声也不绝于耳。于是，在纷至沓来的讨伐声中，有人宣称“会议营销是传销死灰复燃的变身！”

　　那么，会议营销究竟是精华还是糟粕呢？

　　什么是会议营销

　　会议营销也叫数据库营销，就是通过企业通过各种途径收集消费者的资料，经过分析、整理后建立数据库，然后从中筛选出所要针对的目标消费者，运用组织会议的形式、并结合各种不同的促销手段，进行有针对性的销售的一种营销模式。由于只有中老年人有大量的时间并有兴趣参与会议，因此实际上，会议营销所针对的目标对象主要是中老年人。

　　一般而言，会议营销由会议前营销、会议中营销、会议后营销三部分组成。会议前营销是收集消费者名单，然后通知目标消费者到会议现场；会议中营销是在会议现场运用各种促销手法，进行促销活动，尽最大的努力去激发目标消费者的购买欲望；会议后营销是将参加了活动的目标消费者进行再次筛选，确定名单的有效性，做好会议后的营销工作。

　　会议营销的特点

　　毋庸置疑，与传统营销相比，会议营销具有以下特点：　

　　第一：针对性更强　

　　随着医药行业竞争的加剧，传统的广告轰炸所产生的作用越来越小，已经很难令市场有新的起色。究其因就是由于传统的广告传播模式是针对广泛的大众，不能区分真正的目标消费者，不能满足不同目标消费者的不同需求,在目标消费者越来越注重产品服务的今天，这种模式显然已经不能适应现实的发展。

　　而会议营销非常有针对性的面对目标消费者进行推广和促销，这样一来，不但很好的控制了费用的支出，而且很好的解决了售后服务的问题。

　　第二：有效性更强

　　会议营销是运用收集到的目标消费者资料，进行有针对性的产品营销推广，这样就避免了传统的广告宣传所存在的广泛性和不确定性的缺陷，与传统营销方式相比，会议营销更节约营销成本，能让产品的推广更有效率。因此对医药、保健品企业来说，在广告愈来愈难以奏效而产品同质化程度越来越高的今天，会议营销不失为一种降低营销成本、提高营销效率的有效解决之道。

　　第三：隐蔽性更强

　　在传统营销模式中，运用电视、报纸、电台等大众传媒来进行广告促销是经常的事情，这样做的副反应是：企业无形中将自己暴露在竞争对手的面前，使竞争对手对自己的市场宣传了如指掌。如此也就非常容易引发竞争对手对自己发动宣传攻击，从而削弱广告的效果，使企业蒙受损失。

　　而会议营销则不同，它只是在企业和目标消费者之间进行，从而避免了与竞争对手之间的正面交锋，同时也降低了竞争对手跟进的风险。运用会议营销，不需要借助电视、报纸、电台等大众传媒，这样相比之下就要比传统营销模隐蔽得多，竞争对手也难于发现，容易达到企业自己预期的目标。同时由于是企业和目标消费者之间面对面的有效沟通，拉近了双方之间的距离，增强了目标消费者对产品的忠诚度。

　　既然会议营销有以上这么多的好处，那么会议营销为何又会遭遇同行的叫骂和消费者的投诉呢？先让我们来看看一个正规的会议营销是如何操作的。

会议营销是如何运作

　　一般情况下，一个完整、正规的会议营销的运作通常包括以下几个步骤：

　　第一步:掌握目标消费者资料，选择目标消费者：　

　　对于会议营销来说，最重要的是掌握目标消费者资料，只有找到适合条件的目标消费者，才算初步具备了召开联谊会的条件。由于医药知识的专业性导致了药品营销本身存在信息不对称的因素，所以按照正规的操作，会议营销中所有信息的获得和传播必须在目标消费者与企业信息对称的情况下进行的，只有这样才能保证目标消费者与企业交易的公平。

　　目前情况下，企业一般主要通过以下三种方式来获取目标消费者的资料：

　　⑴与医院联合举办健康知识讲座，通过现场的询问获得自愿参加会议的目标消费者的资料。

　　⑵通过在社区开展便民服务、公益活动获取自愿参加会议的目标消费者的资料。

　　⑶通过老龄委，与登记在册的目标消费者联系，说明企业的来意，筛选出自愿参加会议的目标消费者的资料。

　　第二步:详细了解目标消费者，有针对性的开展会前工作；

　　一般而言，在掌握了目标消费者的资料，并作出了适当的选择之后，开展会议营销的企业就可以有目的地针对目标消费者进行一个全面的调查。这时候企业的业务员也可以和目标消费者进行面对面的沟通，了解目标消费者的各方面情况，讲解一些与产品相关的知识，为正式开展会议营销做好铺垫。

　　第三步召集目标消费者参加会议，进行现场营销：

　　在了解了目标消费者的各方面情况、并做好了产品相关的知识铺垫之后，会议营销就可以召开了。在会议营销现场，一般分来五步进行：专家讲解相关疾病知识→厂家讲解产品知识→现场活动→产品销售。这其中要注意的是：专家必须是在目标消费者心中威望较高、医术高明的主任医师；在讲解产品知识时必须结合专家讲解的疾病知识；现场活动应该生动、有趣、有较高的参与性、吸引力；产品销售必须掌握优惠、公平、自愿三大原则，切忌不可强卖强买。

　　第四步:会后跟进目标消费者，提供延伸服务。会后跟进主要是了解目标消费者使用产品的情况、服用产品的疗效等等，同时还可以给目标消费者提供一些保健、食疗知识来配合身体的康复。

　　但实际操作某些中医药、保健品企业又是如何操作会议营销的呢？让我们来看看某保健品企业是如何操作会议营销的：

　　① 第一步:选择目标消费者(中老年人)

　　“巧妇难为无米之炊”，对于会议营销来说，最重要的就是第一步：选择目标消费者(中老年人)。一般情况下，开展会议营销的某保健品公司会招聘大量的“社会调查员”，他们会到公司规定的公共场所进行所谓的“调查”，来获取目标消费者的资料。当然，调查的主要对象是那些中老年人。他们往往会把地点选择在公园、健身场所，原因是只有悠闲的老人才有时间接受他们“调查”；另外在健