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会议营销:某会议策划机构的服务流程

发布时间:2009/4/29 11:14:00 发布人:admin

1.会前服务:

  1.1与会议主办方洽谈会议初步方案。

  1.2我公司为会议主办方提供会议报价:

  (1)前往召开会议城市所需要的飞机票价、火车车票的交通信息。

  (2)会议住宿酒店客房价格、会议场所信息。

  (3)机场、火车站接站安排。
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  (4)酒店欢迎横幅、指引牌、签到台、水牌安排方案。

  (5)会议流程方案。

  (6)会后旅游行程安排。

  1.3与主办方确定方案,签订合同,预付定金。

  1.4会议代表、嘉宾胸牌、代表证的制作。

  1.5会议展板、展架、横幅的制作。

  1.6会议各种用品的运输、托运工作。

2.会中服务:

  2.1会务组:会务组工作人员的工作安排和分工要求。

  2.2机场接站:专人负责机场,车站的接站服务。

  2.3酒店接待:会议室欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等的摆放。

  2.4酒店签到:客人签到,发放房间钥匙、会议材料、饭卡、胸牌、礼品、登记返程机票、火车票、会后旅游登记、收取会议费等。

  2.5会议住宿:客人入住房间后的确认,询问是否有特殊要求。

  2.6会议场所:检查会议室条幅、灯光、音响、投影仪、展板、茶饮等。
  2.7会前准备:准备好会议所需要的会议资料,会议用品。

  2.8会议餐饮:用餐时间、用餐标准及特殊客人(回民)的确认

  2.9会议娱乐:娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。

  2.10会议留影:会议代表合影留念及摄像服务。

3.会后服务:

  3.1会后旅游:旅游行程、住宿、用车、用餐、导游、保险的服务。

  3.2会后服务:

  (1)结帐:提供会议过程中的详细费用发生明细及说明,专人与客户进行核对并结帐。

  (2)资料:会议后的资料收集,根据客户要求制作会议通讯录、花名册和会议摄像资料的制作。

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