特福莱案例：会议营销如何嫁接连锁招商

在百度上输入关键词“特福莱”，第二条就是慧聪网汽车用品行业频道关于《特福莱打造汽车后市场空前盛宴》的整版报道，一组文章和图片详细再现了当年会议的盛况。

会议是2006年5月18日召开的，时隔二年了，在互联网上的排名仍然靠前，可见此次会议的影响之大、效果之好。

这是一次以 “凝聚力量 共创辉煌” 为主题的汽车后市场盛会――2006特福莱第五届“英雄会”暨新产品新技术发布会、首届中国汽车美容装饰行业高峰论坛同时隆重召开。

会议召开的时候，特福莱已经有八百多家汽车美容连锁店，会后不到一年，特福莱汽车美容连锁店上升到了一千多家，速度之快，让人惊讶。

我们可以通过特福莱总裁涂进军在二零零八年一月二十八日的新年致辞中看到此次会议营销后的效果，涂进军新年致辞中说：“2007年，在总部的指导与大力支持下，新增200多家连锁加盟店在全国各地顺利开业并稳步进入赢利阶段；特福莱总部直营店扎根在北京、广州、济南等地，其营业面积、装修规模、服务水平均领先同行；与此同时，特福莱电子商务也正式上线启动，为广大加盟商及车主提供最为快捷的产品信息及渠道。未来的时间里，特福莱总部将带领特福莱直营店和加盟店进入空前快速的发展阶段。”

由《创业邦》杂志发起的“2008中国高成长连锁企业50强”评选活动于2008年5月8日在北京国际饭店揭晓： 在餐饮、零售、教育培训、医疗健康、汽车服务、家居家装等几十种业态、几百家参选企业中，特福莱汽车服务连锁（中国）总部既北京百援特福莱汽车科技有限公司荣获“2008中国高成长连锁企业50强”。
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我们可以从特福莱此次盛会来剖析汽车连锁行业运用会议营销进行招商的成功关键因素。

意见领袖的权威性：决定会议营销的高度

会议营销的号召力来自邀请的演讲嘉宾的权威性、公信力，这是能否吸引加盟商和潜在的高品质的加盟商参会的筹码与魔棒，有了权威的意见领袖做会议演讲嘉宾，会议营销成功了一大半。

特福莱第五届“英雄会”暨新产品新技术发布会、首届中国汽车美容装饰行业高峰论坛上有众多行业专家莅临现场，中国汽车美容装饰专业委员会、中国汽车美容装饰行业诚信联盟、中国汽车美容装饰行业标准的在本次大会上首次发布。

中国汽车流通协会副会长于元渤、中国汽车流通协会副秘书长陈东升到会讲话，他俩人的亮相提升了这次会议的公信力、权威性。

行业协会的领导属于意见领袖，于元渤、陈东升在汽车行业具有绝对的号召力，同时以“首届中国汽车美容装饰行业高峰论坛”名义召开，增加了会议的高度和广泛性。一个企业的招商会变成了一个行业论坛，可以吸引更多的潜在加盟、甚至于是竞争对手的加盟商参加。

这是一个信息爆炸的社会，真真假假的信息、垃圾信息、虚假广告横行的社会里，连锁加盟商和消费者往往是在信息黑箱里，无法辨别信息的真伪。

意见领袖的意见与言论就成了投资者、消费者判断信息真伪的参照物。意见领袖就一种非正式领导者，指那些在人群团体中，在某个方面有出色的才干，或有一定的人际关系能力而获得大家认可并成为群众或公众的认可的人物，他们构成消息和影响的重要来源，经常为其它人提供信息、观点、建议，并对其它人施加个人影响的人物，并能左右多数人态度倾向的人就称之为意见领袖。

意见领袖作为信息传播、品牌推广、投资加盟推进中的关键人物，对加盟者的投资行为、消费者的购买行为、大众传播效果产生重要影响。

营销大师科特勒指出：企业要更有效地利用口碑传播，那么相关的营销活动都应该首先针对这些更愿意通过口头语言、传播企业产品信息的意见领袖群体，首先向这一群体传播信息，也就是向意见领袖传播信息。因为意见领袖也是普通的公民。公民对营销行为的关心常常会引发公众关注和立法建议。所以，意见领袖的口碑传播作用举足轻重。

这次特福莱在运用会议营销进行招商的过程中，意见领袖的运用整体是成功的。假如能够聘请一些汽车后市场行业的技术专家和连锁加盟方面的专家以授课的方式讲解中外汽车后市场技术发展趋势、产品开发方向、商业模式、盈利模式、区域市场拓展、促销与终端专卖店的管理等，可以起到更好的品牌宣传，让与会者收益更多，可能会吸引更多的潜在加盟商参加，或者说就是同样参会人数，可以在此次招商会上拿到更多订单。

在汽车连锁会议招商中，要尽量选择专业领域的“意见领袖”；不要选择那些明星那类大众意见领袖。
于元渤、陈东升无疑也属于汽车行业的专家之列，但是他们毕竟是协会领导，带有半政府官员性质，他们的到会解决了公信力和权威性问题，但是在说服力上略逊一筹。如果聘请一到二名汽车行业的技术专家或者营销界的连锁专家到会进行几个小时的演讲，其效果肯定会好很多。

特福莱邀请与百援特福莱一样同样拥有百年历史的美孚在中国再共同举办本次盛会，发布持续而激动人心的全面促销计划，通过800余家特福莱中国连锁店网络，携全线润滑油优质产品强势出击中国汽车后市场。

通过会议营销的方式发布这种强强联合的消息，无疑增加了此次招商会的吸引力。

　 运用会议营销进行汽车连锁的招商成功的关键是如何挑选高品质的加盟商和潜在加盟商参会，甚至于是竞争对手的加盟商参加会议。

连锁企业在每次会议营销中，首先要明确此次会议营销的目的是什么，是品牌宣传，是招收新的加盟商，还是让老加盟商多订货？只有目的明确了，营销人员才会知道从哪里找哪一些高品质的加盟商和潜在加盟商。

一、榜样的力量。

从老的加盟商中挑选一些对特许商忠诚度高、市场业绩好、市场开拓能力强的加盟商参加会议。一方面通过会议营销，让他们了解公司的发展、新产品、新动向，进一步增强他们对特许商的信心，让他们订更多的新产品，另一方面通过优秀加盟商进行现身说法，去影响做得不好的老加盟商和潜在的加盟商。

特福莱在这一点做得比较成功，特福莱从800多家连锁店，通过层层评选和严格筛选出的40多位成功的特福莱成功加盟商汇聚北京，讲述特福莱成功加盟商的成功故事，共讨经营之道，分享成功经验。本次大会现场特福莱汽车美容店精英在“首届中国汽车美容装饰行业高峰论坛”上不吝其言，互相交流经营之道。盛会的平台给了汽车美容专业人士提供一个互通经验的良机，还给了供销双方一个充分的交流平台。经销商站在市场的角度分析了产品和技术的实用性、可靠性等因素，供应商、特许商、加盟商介绍了科研进展、新品内容。几方通过充分交流，不但整合了市场的需求，更为技术创新、产品开发提供了良好的建议。可以说这是一个多赢的论坛，是一个真正坐而论道的盛会。

　 二、如何在会前挖掘潜在的加盟商

汽车连锁行业是一个新兴产业，如何寻找在会议营销之前挖掘到潜在的有实力与品质的加盟合作伙伴很关键。

只找合适的，不找最好的。找一流的、规模大的合作伙伴