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发布时间:2009/5/28 19:04:00 发布人:admin
这是智旗策划传播机构总经理刘志奇在05年青岛药交会上的演讲,经整理形成以下文字,在该文中,作者总结了中国医药保健品迅速做大的十条黄金法则,并对每一条法则,做了深入阐述,与中国营销界有识之士共同探讨。
大家好,今天要讲的东西,都是我8年来总结出的实实在在的东西,没有水分,都是干货,拿来和大家一起分享,互相学习,我觉得这个行业要进步,必须共同学习,这些年,我也偷偷学了不少东西。
今天的讲座,主要分为以下五大部分:
第一部分:营销:本质上是一场战争
第二部分:中国医药保健品营销困境
第三部分:破解市场密码——迅速做大的十条黄金法则
第四部分:成功者的七种武器
第五部分:中国医药健康品市场的三大预言
这五大部分,我会重点谈一下第三部分。迅速做大的十条黄金法则
大家可能会问我,这十条法则是怎么来的?为什么要叫黄金法则?
如果我告诉大家,今天我讲得这些东西价值20个亿,你们信不信?。
那么,我要告诉大家,这10条法则确实值20个亿。确实是花了20个亿才买来的。当然,不是我自己的钱,我没有那么多钱,这些钱是我的客户掏的。
我从事市场策划将近八年,主要服务于医药保健品品牌,后来创办智期策划传播机构。在这八年里,我服务过近30个医药保健品品牌,包括21金维他、椰岛鹿龟酒、小金维他、前列康、百消丹、东阿阿胶、还有脑白金中期也做过一些。这些企业在市场运作中所花的钱,我粗略算一下,绝对不少于20个亿。在这个过程中,我总结了很多经验教训。没有我这些客户花这些钱来做市场,就没有我今天讲得这些东西,就没有这10条黄金法则。所以说,我这些东西值20个亿,一点都不过份,在座可能有的朋友,觉得这个讲座的门票还有点贵,其实已经非常便宜了。
好,先让我们来谈第一部分
营销:本质上是一场战争
很多营销人常常有一个名词挂在嘴上,这个名词就是“营销战”,那么,营销与战争到底有什么关系,很少有人真正去总结。我这里简单梳理一下:
首先,我们看看,营销与战争有什么相同的地方:
第一,战争与营销,都是一种动态的博弈
战争是不断变化的,战争双方在这种变化中斗智斗勇,此消彼长,达到消灭敌人,保存自己,实现战略目标的目的。
同样,变化不定是营销最大的特点,其中,中国医药保健品的营销,更是在不断变化,消费者心理在变,竞争对手在变,政策在变,营销模式也在变,市场自然也在变。
第二,战争与营销,都是实力与智慧的比拼
这一点很容易理解,要赢得一场战争,军事实力与军事智慧都很重要,至少必须具备其中一项,而营销战也一样。
第三,战争与营销,都具备大致相同的成功法则
“策略至上;兵力集中;知己知彼(在营销战中,知彼更多的是指要了解消费者);以正合,以奇胜;军令如山(在营销上就是执行力)……”这些原则,在战争与营销战中同样适用。
在很多营销案例中,都体现了一些军事智慧,包括三株的吴炳新、史玉柱,都喜欢研究毛泽东,据我的了解,在三株晚期,吴炳新先生曾在南京召开过整风会议,这也是借鉴毛泽东延安整风。
中国有很多人军人出身企业家,做出了巨大的业绩:王石、张瑞敏、任志强。2004年。中国500强企业,出身于军人的总裁和副总裁就有200位。在美国,最优秀、最牛BI的商学院是哪一个,不是哈福、不是斯坦福,而是西点军校,西点军校曾经培养了董事长1000多名,总裁5000多名。
当然,战争与营销战也有不同,战争以征服对手为最终目的,营销战以征服消费者为最终目的。
对每一个企业、每一个品牌而言,我们的对手来自两个方面,一方面是直接的竞争对手(往往比较多),另一方面是我们的消费者(人数更多,但他们是一个群体)。
很多企业过于注重竞争对手,而忽视了消费者。在某种意义上,消费者是更重要的“对手”,更值得重视。如果你能“征服”消费者,让消费者接受、信赖、选择你的产品,你就征服了市场,从最根本上说,任何一个产品的市场成败,都取决于消费者。
消费者是我们永恒的对手,也是我们的衣食父母。因为我们是要向消费者口袋里偷钱,首先要征服他们的心理,让他们主动掏钱,营销战就是要让消费者信赖我们的产品、购买我们的产品、不但是买一次,而且要重复购买,产生忠诚度。所以,营销战说到底是一场心理战,在某些方面,比战争还要复杂。
中国医药保健品营销困境
打一场战争,首先需要研究战争大环境,要打赢中国医药保健品的营销战,首先要研究,这个市场的大环境