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发布时间:2009/6/5 16:15:00 发布人:admin
一、谦虚谨慎的为人
-----区域经理成功的根本
仔细的观察一下我们身边的成功的区域经理们,就该明白毛泽东的“谦虚使人进步,骄傲使人落后”这句名言是多么的正确了。子曰:三人行,必有我师焉。在公司里,深受领导重用不断得到升迁的,是那些时时以人为师、事事宽容忍让的人,而不是那些处处锋芒毕露、凡事自认高人一筹的人。
三国时的祢衡,天下一干英雄皆不放在眼里,结果被别人几施借刀杀人之计,终死黄祖之手。西汉的开国功臣淮阴侯韩信,自认劳苦功高,不知进退,最后遭刘邦猜忌,落得个被吕后施计斩于长乐钟室的下场。再如美国的二战名将巴顿将军,上司对其一忍再忍,他还不知收敛,终被解除军职。
区域经理,作为公司的封疆大吏,肩负一方市场兴衰之重任,手握公司的重要的市场资源,这是公司对你的信任,同时公司也是有所保留的。若是因此自我感觉良好,骄气渐生,言行举止不知轻重,轻者公司对你的信任度降低,重者招来“杀身之祸”。
二、营造一个良好的气氛
-----区域经理成功的前提
人在良好的气氛中,能激发出更大的潜力。
人都会犯错误,不必过多指责,和你的下属一起找出错误的原因,帮助他改正。所以,区域经理要营造一个宽容的气氛。
一个人的力量是渺小的,都希望在自己困难的时候有人施以援手。所以,区域经理要营造一个相互支持的气氛。
每个人都渴望在一个充满笑脸和友善的环境中生活和工作。所以,区域经理要营造一个和谐的气氛。
每个人都有惰性。所以,要让你的业务团队保持进取心,区域经理要营造一个竞争的气氛。
每个人都希望自己的为人和工作能力能得到别人的信任。所以,区域经理要营造一个相互信任的团队气氛。
我们来看一个案例。
国内某知名上市公司在98年开始在全国重要市场都建了办事处或分公司进行市场的深度开发。S办事处的A经理和J办事处的B经理都是在公司有一定资历和威望的老营销人员,其部属是一批97、98年进公司的新员工。A经理的管理和领导风格是:简单粗暴,一点小事就上纲上线,进行人身攻击;大权独揽,下属不要问为什么只要知道干什么就行了;经常对员工持怀疑态度,内部同事关系、上下级关系非常紧张,团队气氛异常沉闷。而B经理的领导风格是:善于放权,给下属足够的发挥空间;信任每一个员工,对他们的错误和缺点不是简单指责而是帮助改正;注重团队建设,经常组织一些文体活动增强团队凝聚力;真心关心下属,尽所能帮助下属解决一些问题。2--3年 之后,B经理的部属中4个业务人员陆续被提升为区域经理,和B经理平起平坐了;而A经理的部属有3个做业务的,只有一个人在99年调到公司另一个很有威望的经理(后被提升为副总经理)手下锻炼一年后被提升外,其余2人都是一路坎坷,久久也得不到提升,而A经理也因在公司四面楚歌,只好辞职走人了。
从这个案例可以看出,一个良好的团队气氛对区域经理的成功是多么的重要,虽然A经理的另两个部下不能创造出色的业绩而因此得不到提升也有他们自己的一些原因。
一个区域经理的下属包括:业务人员、司机、内勤,有的还有会计。你的成功更多的依赖他们的高效的工作和出色的表现。作为团队的领导者,有一项很重要的工作就是在团队内部营造一个:信任、竞争、相互支持、宽容、和谐的气氛,让每一个员工都能够开开心心的工作。特别是业务人员,很多具体工作和问题都要他们去面对、去解决,他们每天都要碰到很多挫折和失败,经理人员若能设身处地,尊重他们,站在他们的角度和他们一起来完成工作,必能获得他们的尊敬,必能激励他们以更大的热情来回报经理、回报公司。
三、有效的指导和激励
-----区域经理成功的关键
部属的成功就是你的成功。
作为区域市场的负责人,你的职责是带领你的团队完成公司的销售指标。作为区域经理和普通业务员的区别就在这里:你要通过你的团队来获得成功!能否对你的下属进行有效的指导和激励,以推动他们更好的完成工作,成为你成功的关键所在。
一、你的下属工作的动力
1、按劳取酬,获得生存的根本
工作是为了活着。区域经理在公司的权限范围内,要制定合理的薪酬机制,鼓励下属通过自己的劳动来争取较高的收入。但对一个有雄心,期望职业生涯不断迈向新台阶的业务人员来说,工资和奖金对他们来说绝不是最重要的。
2、熟练的掌握营销知识和技能,提高能力和信心。
作为上司,你要给部属不断的挑战机会,给他们一定的权限让他们独立的完成工作,以此来锤炼他们各方面的技能,提高能力和信心。
3、获得培训和学习的机会
现在经常听到这样一句话:培训是给员工最大的福利!
4、通过工作贡献获得公司的认同和尊重
二、你作为指导者充当的三个角色
1、训练者
通过你的训练,下属要具备娴熟的营销技能和过硬的心理素质,能够胜任其工作岗位。
2、顾问
下属的工作和生活总会碰到一些麻烦和问题,你要能给他们以有益的建议,以免他们的思想和行动出现偏差,给工作带来不必要的麻烦。你的下属一般会碰到的问题有:
1、情感和家庭不顺
2、长期得不到提升